Archive for July, 2009

O Novo Mundo das Marcas (A New Brand World)

Wednesday, July 29th, 2009

Pegando carona em meu último artigo que fiz especialmente para o portal nós da comunicação, eu tive o prazer de também ter sido convidado a recomendar um livro sobre branding moderno para o mesmo canal. A obra escolhida por mim se chama “O novo mundo das marcas”. Espero que gostem!

O Novo Mundo das Marcas (A New Brand World)

livro_novo_mundo_marcas“Scott Bedbury é um profissional de branding que atuou em empresas como Nike e Starbucks. Todas com atuação global e forte apelo. Depois de passar por essas empresas, Scott fundou a consultoria Brandstream, pondo em prática muito dos conceitos e ações que viu dar certo em grandes companhias e marcas. Em 2002, Scott publicou o livro “O Novo Mundo das Marcas” (em inglês “A New Brand World”, uma corruptela do clássico de Aldous Huxley “Brave New World” – “Admirável Mundo Novo”). Na obra, o autor revela histórias pitorescas e reais do dia a dia nessas companhias. O livro dá uma fórmula que sugere a necessidade de se seguir oito princípios para a construção de marcas que importarão no século 21. Dessa seleção, destaco um princípio: relevância, simplicidade e humanização como alicerces para a diferenciação das marcas na era digital. Sábio conselho”.  Livro recomendado por Gabriel Rossi

Fonte: Nós da Comunicação

Digital Branding Defensivo (Como aplicar a estratégia do Tylenol 180)

Monday, July 27th, 2009

Gerenciamento de crise de marca foi o tema do meu novo artigo para o portal Nós da comunicação. Faço uma analogia ao famoso episódio oitentista ocorrido com o analgésico Tylenol, quando o medicamento da Johnson & Johnson lidou com o cenário adverso e emergiu da crise fortalecido, vendo o equity da marca alavancado, e o produto ganhando ainda mais market share. E aqui vai uma pergunta: o que seria necessário para uma marca da era digital repetir o feito do Tylenol? Entre outras coisas, argumento no artigo que “em primeiro lugar é necessário agir de forma muito rápida. Hoje em dia, ser veloz significa ser extremamente veloz. Novas avenidas de amplificação de conteúdo nascem e se proliferam diariamente. Antes de tudo é preciso entender que só é possível lidar com esta situação, se já houver um trabalho prévio de monitoramento de marca em todos os espaços, inclusive on-line, sendo realizado. Marcas mais preparadas possuem equipes ou se valem de profissionais especializados para desenvolver planos de contingência e monitorar o que acontece no mundo virtual. Monitorar, neste caso, é muito mais do que simplesmente abrir um laptop e ver o que há na internet. A palavra de ordem neste jogo é saber ouvir e aprender diariamente com o que os consumidores estão disseminando sobre sua marca ou empresa neste espaço. ”

Sinta-se convidado para ler o artigo completo clicando no link abaixo:

http://www.nosdacomunicacao.com.br/panorama_interna.asp?panorama=149&tipo=G

Grande abraço.

A dança frenética do Branding (Novo artigo para o portal Mundo do Marketing)

Tuesday, July 14th, 2009

Estreou hoje meu novo artigo para o portal Mundo do Marketing. Escrevo sobre as peculiaridades do branding moderno, os fatores que definem o sucesso das marcas mais bem sucedidas na era digital, e ainda registro um bate papo que tive com com Brad VanAuken, Chief Brand Strategist do The Blake Project, coautor de um dos mais famosos blogs de branding do mundo na atualidade - o Branding Strategy Insider - e autor de um dos livros que já é considerando um clássico no tema, o “Brand Aid“.

Um trecho do meu artigo diz que:

“…  Estamos vivenciando um panorama peculiar na história econômica da humanidade. A crise global, que se estendeu do mercado financeiro para a mesa de todas as casas, gerou uma erosão de confiança. Isto se refletiu no comportamento consumista dos países ditos desenvolvidos e, por conseqüência, naqueles ditos emergentes, como o Brasil. Os cidadãos destas nações passaram a enxergar o valor das marcas de forma muito mais precisa. A complexidade deste cenário de crise torna esta dança que citamos acima ainda mais viceral. Neste contexto, o consumidor vem assumindo um comportamento cada vez mais iconoclasta e começa a conhecer a web em um momento no qual a mesma se torna ainda mais real time. Os internautas - que, afinal, também são consumidores - estão compartilhando e buscando conteúdo de uma forma diferenciada, considerando este novo contexto. Ganham, então, as marcas que conseguem realizar uma leitura deste ecossistema de forma inteligente, perspicaz. Quem são elas? São aquelas que estão aprendendo a analisar os dados disponíveis e se relacionar com estes consumidores neste novo modelo de distribuição de conteúdo. “

Convido você a conhecer minha coluna e ler o artigo completo:

http://www.mundodomarketing.com.br/artigosmateria.php?hi=3&id=52&materia=10336

Boa leitura!

Abraços.