Gabriel Rossi

Pegando carona em meu último artigo que fiz especialmente para o portal nós da comunicação, eu tive o prazer de também ter sido convidado a recomendar um livro sobre branding moderno para o mesmo canal. A obra escolhida por mim se chama “O novo mundo das marcas”. Espero que gostem!

O Novo Mundo das Marcas (A New Brand World)

“Scott Bedbury é um profissional de branding que atuou em empresas como Nike e Starbucks. Todas com atuação global e forte apelo. Depois de passar por essas empresas, Scott fundou a consultoria Brandstream, pondo em prática muito dos conceitos e ações que viu dar certo em grandes companhias e marcas. Em 2002, Scott publicou o livro “O Novo Mundo das Marcas” (em inglês “A New Brand World”, uma corruptela do clássico de Aldous Huxley “Brave New World” – “Admirável Mundo Novo”). Na obra, o autor revela histórias pitorescas e reais do dia a dia nessas companhias. O livro dá uma fórmula que sugere a necessidade de se seguir oito princípios para a construção de marcas que importarão no século 21. Dessa seleção, destaco um princípio: relevância, simplicidade e humanização como alicerces para a diferenciação das marcas na era digital. Sábio conselho”.  Livro recomendado por Gabriel Rossi

Fonte: Nós da Comunicação

Gerenciamento de crise de marca foi o tema do meu novo artigo para o portal Nós da comunicação. Faço uma analogia ao famoso episódio oitentista ocorrido com o analgésico Tylenol, quando o medicamento da Johnson & Johnson lidou com o cenário adverso e emergiu da crise fortalecido, vendo o equity da marca alavancado, e o produto ganhando ainda mais market share. E aqui vai uma pergunta: o que seria necessário para uma marca da era digital repetir o feito do Tylenol? Entre outras coisas, argumento no artigo que “em primeiro lugar é necessário agir de forma muito rápida. Hoje em dia, ser veloz significa ser extremamente veloz. Novas avenidas de amplificação de conteúdo nascem e se proliferam diariamente. Antes de tudo é preciso entender que só é possível lidar com esta situação, se já houver um trabalho prévio de monitoramento de marca em todos os espaços, inclusive on-line, sendo realizado. Marcas mais preparadas possuem equipes ou se valem de profissionais especializados para desenvolver planos de contingência e monitorar o que acontece no mundo virtual. Monitorar, neste caso, é muito mais do que simplesmente abrir um laptop e ver o que há na internet. A palavra de ordem neste jogo é saber ouvir e aprender diariamente com o que os consumidores estão disseminando sobre sua marca ou empresa neste espaço. ”

Sinta-se convidado para ler o artigo completo clicando no link abaixo:

http://www.nosdacomunicacao.com.br/panorama_interna.asp?panorama=149&tipo=G

Grande abraço.